国网盐城供电：从电费结算精度看新型电力系统服务跃迁

　　最近，国网盐城供电公司副总经理李响深入营销服务中心业务一线，聚焦于电费核算、账务处理、购电支付及市场交易等核心环节，专题调研电费结算体系建设及电费发行工作。李响在现场详细了解了流程运转、系统支撑及新政策执行情况，其调研行动本身，即传递出公司在能源转型深水期，对营销服务基础工作精益化管理的高度重视与战略定力。

　　将视角从一次具体调研延展开来，电费发行与结算工作实质上构成了连接电网企业、发电侧与海量用户的“价值感知神经末梢”。尤其在当前分时电价政策全面铺开、分布式能源大规模接入、电力现货市场试运行不断深化的多重变革叠加期，电费结算的准确性、时效性与透明度，直接关系到市场主体的经济收益、政策红利的精准释放以及整个电力市场信用体系的稳健运行。每一次电费发行，都是对系统算力与业务流程等的综合“大考”，直接映射了电网企业在新型电力系统构建中的基础管理能力与市场服务水平。

　　因此，强化电费结算体系建设，其深远意义在于锻造适应能源革命的“市场化服务芯”。这要求超越传统的“核算发行”层面，转向“政策研究-流程设计-技术支撑-风险防控”的全链条能力构建。随着新能源占比不断提升和电力商品属性日益凸显，电费构成日趋复杂，结算工作正从后台支持走向市场前沿。这必然驱动内部专业壁垒的打破，促使电费、计量、用检、市场等专业深度融合，通过组建跨专业柔性团队，实现对市场规则、价格机制、技术标准的敏捷响应与无缝衔接，从而将结算后台转化为服务前哨。

　　推进此项工作的关键路径在于“数字化赋能”与“知识化驱动”双轮并进。一方面，需深化营销业务系统、用电信息采集系统、交易平台等的数据贯通与智能应用，利用大数据、人工智能技术提升海量数据处理的自动化与智能化水平，减少人工干预，夯实“精准结算”的技术底座。另一方面，必须构建常态化、深度化的政策研学机制。面对层出不穷的改革新政，需要反哺业务流程的持续优化与系统功能的迭代升级，将政策要求转化为内嵌于流程的标准化操作，固化最佳实践，从而在变动中掌握服务主动权。　　归根结底，电费发行结算工作的精益求精，最终指向的是国家电网“人民电业为人民”宗旨的时代表达。它关乎千家万户的切身利益。国网盐城供电公司正是在最基础的环节，筑牢新型电力系统建设的信任基石，在服务能源消费革命、助力社会高质量发展的道路上，迈出坚实而沉稳的步伐，这也正是电网企业在新时代担当作为最具象、最务实的体现之一。(盐 文)